催收管理系統 (Dunning System)

自動化付款提醒與收款流程管理，提升企業資金回收效率

Dunning System 是一套自動化應收帳款 (AR) 追蹤與提醒系統，
協助企業有效降低逾期帳款、改善現金流，並維持專業的客戶溝通。

透過可設定的提醒流程、多通道通知及即時追蹤機制，
財務團隊可以減少人工催款時間，專注處理重要例外情況。

主要功能特色

自動化提醒排程
可依據到期日、逾期天數區間、客戶類型或發票類型設定提醒規則。

多通道通知
可透過電話、電子郵件、短信(SMS)、WhatsApp、LINE 或列印信件發送付款提醒。

彈性訊息範本與語氣控制
初期可使用友善提醒，對長期逾期帳款可自動升級提醒語氣。

例外情況管理
對於爭議帳款、承諾付款、VIP 客戶或特殊條件可暫停催收流程。

完整可視化報表
追蹤提醒紀錄、客戶回應、付款承諾及不同帳齡區間的收款成效。