本系統透過交換機的 SPAN Port 被動監聽 VoIP 網路流量, 同時從 PBX 接收 SMDR 通話紀錄資料。 透過兩者結合,可準確重建通話錄音並關聯完整的通話資訊。
| 功能 | 說明 |
|---|---|
| SPAN Port 錄音擷取 | 透過網路鏡像流量直接擷取 RTP 語音封包 |
| SIP 信息 / SMDR 整合 | 收集通話資料,包括來電號碼、分機號碼與通話時間 |
| 語音重建 | 將 RTP 封包重建為可播放的通話錄音檔案 |
| 錄音搜尋介面 | 可依日期、分機、來電號碼或通話時間搜尋錄音 |
| 瀏覽器播放 | 直接於 Web 介面播放錄音 |
| 錄音下載 | 可下載錄音檔案作為稽核或合規用途 |